Zéro question farfelue.
Que des réponses bienvenues.
Que faire en cas de panne sur l’autoroute ?
En cas de panne sur l’autoroute, votre sécurité est la priorité. Voici les étapes à suivre :
- Allumez vos feux de détresse pour signaler votre présence aux autres conducteurs.
- Garez-vous sur la bande d’arrêt d’urgence, si possible en orientant les roues vers la droite.
- Sortez du véhicule par le côté passager et éloignez-vous de la route, en emmenant tous les occupants avec vous.
- Placez un triangle de signalisation à une distance suffisante en amont de votre véhicule.
- Contactez-nous pour une intervention rapide et efficace.
Important. Ne restez jamais dans votre voiture ou sur la route. Attendez les secours dans un endroit sûr, derrière les barrières de sécurité si possible.
Mon GPS me mène en pleine forêt, dois-je m’entraîner à vivre comme Tarzan ?
Pas de panique, rangez la liane ! Avant de vous transformer en Tarzan, contactez-nous au +352 37 88 37 1.
On vous aidera à retrouver la civilisation sans avoir à adopter un singe ou à construire une cabane dans les arbres !Que faire si je mets de l’essence dans ma voiture diesel ?
Oups ! Pas de panique, on a tous fait cette petite « gaffe » un jour. Ne touchez plus à rien, pas même la clé de contact ! Respirez, appelez-nous au +352 37 88 37 1, et laissez-nous sauver votre moteur avant qu’il ne décide de partir en grève. On arrive vite, promis !
Venez-vous aussi à la rescousse si j’ai simplement perdu mes clés sous le siège ?
Ah, les clés qui jouent à cache-cache ! On aimerait bien être des détectives de clés perdues, mais ce n’est malheureusement pas dans notre gamme de services. Cependant, si jamais vous avez besoin d’aide pour appeler un serrurier ou pour toute autre assistance, on est là pour ça !
Quels types de véhicules êtes-vous en mesure de dépanner ou remorquer ?
Nous intervenons sur une large gamme de véhicules : poids lourds, bus, camionnettes, véhicules utilitaires, voitures hybrides, électriques, motos et scooters, supercar, véhicule de luxe, voiture ancienne ou camping-car. Nous avons tous les outils et l’expertise pour vous dépanner et vous remorquer. Par contre, si vous vous déplacez en patins à roulettes, nous risquons de devoir passer notre tour – mais on vous enverra des encouragements !
Votre service d’assistance est-il disponible en dehors des heures de bureau ou dans des zones isolées ?
Absolument ! Notre service d’assistance est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, partout au Luxembourg et en Grande Région. Que vous soyez en pleine nuit, dans une zone isolée ou au fin fond d’un parking, nous sommes prêts à intervenir pour vous aider et porter assistance, à tout moment, où que vous soyez.